
Opiniones de HYCM Broker 2025
Depósito mínimo
$20
Comisión de retiro
No
Comisión de depósito
No
Países
Resumen del bróker
HYCM, anteriormente HY Markets, es una plataforma de trading online internacional líder que ofrece servicios a traders en más de 140 países de diferentes regiones. La empresa se fundó en 1977 y desde entonces se ha convertido en una plataforma de trading de prestigio en el sector financiero.
El bróker ofrece un amplio catálogo de activos y seis instrumentos de trading: Forex, CFD sobre acciones, índices, criptomonedas, materias primas y acciones.
La calidad de los servicios de trading de HYCM le ha valido al bróker numerosos premios. Entre ellos se incluyen Mejor Plataforma de Trading Móvil en los Global Forex Awards 2020, Mejor Bróker Forex de Oriente Medio en los Global Forex Awards 2020 y, más recientemente, Mejor Bróker Forex de Oriente Medio en los Forex Expo Awards 2022.
Países admitidosHYCM atiende y acepta clientes de todo el mundo. Sin embargo, por motivos regulatorios, su disponibilidad está restringida en Afganistán, Albania, Bahamas, Barbados, Bélgica, Botsuana, Camboya, Canadá, Francia, Ghana, Hong Kong, Irak, Jamaica, Japón, Laos, Mauricio, Myanmar, Nicaragua, Corea del Norte, Panamá, Sudán, Siria, Turquía, Uganda, EE. UU., Vanuatu, Yemen y Zimbabue. Los traders residentes en estos países no pueden abrir una cuenta con HYCM.
Valoración del servicio de atención al clienteHYCM figura como uno de los mejores bróker en Trustpilot, con una valoración excelente de 4,5 sobre 261 opiniones de clientes. Muchos de los clientes del bróker han dejado comentarios muy positivos sobre la calidad de su servicio.
Estas opiniones positivas sobre HYCM destacan el buen servicio de atención al cliente, los spreads bajos, el depósito mínimo asequible, la plataforma fácil de usar, las transacciones rápidas y la variedad de instrumentos de trading.
Sin embargo, también hubo algunas opiniones negativas. Los clientes se quejaron de la oferta limitada de activos, de problemas con los retiros, de la falta de una plataforma de trading social y de las funciones de copy trading. Estas quejas, consideradas en contexto, dependen en su mayoría de las preferencias de trading de cada cliente.
Cabe señalar que el bróker está trabajando actualmente para mejorar la funcionalidad de sus plataformas de trading, y pronto estas funciones se actualizarán en todas las plataformas.
Plataformas de trading de HYCM Capital MarketsHYCM ofrece a sus clientes tres plataformas de trading diferentes. Entre ellas se encuentran las conocidas MetaTrader 4 (MT4) y MetaTrader 5 (MT5), y una plataforma propia conocida como la aplicación móvil HYCM.
Los traders pueden elegir la plataforma que mejor se adapte a su experiencia y a sus métodos de trading preferidos. Las plataformas se analizan con más detalle a continuación.
- Aplicación móvil HYCM: La aplicación móvil HYCM está disponible para Android e iOS. Los traders pueden descargarla desde App Store o Google Play en sus smartphones o tablets para acceder por completo a la aplicación. Con ella, pueden consultar sus cuentas de trading, abrir operaciones y gestionar sus posiciones. La aplicación también incluye diversas funciones, como herramientas de análisis técnico y notificaciones de noticias. Esto permite a los traders recibir información de mercado y tomar decisiones de trading en cualquier momento y lugar.
- MetaTrader 4 (MT4): La plataforma MT4 permite a los usuarios de HYCM operar con más de 300 instrumentos en una sola plataforma, en clases de activos como Forex, CFD sobre acciones, índices, criptomonedas, materias primas y acciones. Con su interfaz fácil de usar, sus herramientas de gráficos avanzadas, los Expert Advisors (EAs), los sistemas de trading adaptables y los indicadores de trading personalizables, MT4 ofrece un gran potencial a los traders, independientemente de su experiencia y habilidades. Otra característica interesante de esta plataforma es la opción de crear cuentas de trading en real. Estas funciones ayudan a los traders a tomar decisiones de trading rentables. Los traders pueden consultar la plataforma MT4 a través de la aplicación móvil HYCM en cualquier momento.
- MetaTrader 5 (MT5): La plataforma MT5 es una versión más avanzada de MT4. Ofrece funciones de trading multifunción y multiactivo, así como análisis técnico y fundamental sofisticado en sistemas personalizables. La plataforma MT5 también incorpora un calendario económico totalmente integrado para que los traders estén al tanto de los eventos de los mercados financieros. Otros servicios de trading de esta plataforma incluyen más tipos de órdenes y marcos temporales. Para los traders que operan desde cualquier lugar, MT5 está disponible como aplicación móvil.
Al abrir una cuenta con HYCM, los traders pueden elegir su divisa base preferida. Por ello, el bróker HYCM ofrece ocho divisas base entre las que elegir. Las divisas base incluyen USD, EUR, GBP, RUB, AED y CAD. Es importante tener en cuenta que, en las plataformas de HYCM, si el trader deposita dinero en una divisa distinta de la divisa base de su cuenta, la plataforma cobrará comisiones de conversión de divisas.
Estructura de la empresaLa estructura de HYCM refleja su firme compromiso con el cumplimiento normativo y con ofrecer a los traders un entorno de trading seguro y transparente.
La empresa está dirigida por un equipo de profesionales con experiencia que supervisa las operaciones, garantiza el cumplimiento normativo y proporciona a los clientes una experiencia de trading de máxima calidad.
El equipo gestiona todos los aspectos de la empresa, incluidos finanzas, cumplimiento normativo y tecnología de la información. Además de su sede en Londres, HYCM tiene oficinas en Hong Kong y en los Emiratos Árabes Unidos.
Licencias y cumplimiento normativo de HYCM Capital MarketsComo empresa con filiales en distintas jurisdicciones que ofrece servicios internacionalmente, HYCM está sujeta a la legislación de varias autoridades reguladoras. Estas autoridades son:
- Financial Conduct Authority (FCA): El regulador financiero FCA supervisa las operaciones de HYCM en el Reino Unido. La empresa está registrada en la FCA con el número de registro 186171.
- Dubai Financial Services Authority (DFSA): Henyep Capital Markets (DIFC) Limited opera en los EAU bajo la autoridad de la DFSA con el número de referencia F000048.
- The Cayman Islands Monetary Authority (CIMA) : HYCM Ltd está autorizada y regulada por la CIMA en las Islas Caimán. El número de licencia del bróker es 1442313.
Una reseña de HYCM no estaría completa sin mencionar el registro de HYCM Limited como Sociedad de Negocios Internacionales (IBC). El bróker está registrado en San Vicente y las Granadinas con el número de registro 25228 (IBC 2018).
Atención al cliente de HYCM Capital MarketsHYCM ofrece a sus clientes un servicio de atención completo, disponible 24 horas los días laborables, es decir, 24/5. Los clientes pueden contactar con el equipo de soporte por teléfono, correo electrónico, redes sociales y chat en directo.
Según el idioma preferido del usuario, el servicio de atención al cliente de HYCM está disponible en árabe, chino, francés, alemán, polaco, ruso y español.
El equipo de atención al cliente está formado por expertos con experiencia, comprometidos con ofrecer a los clientes una asistencia ágil y eficiente.
Las opiniones sobre HYCM sugieren que su atención al cliente suele recibir elogios en las valoraciones de los clientes, lo que es un fuerte indicador de un servicio de primer nivel. Si un cliente tiene consultas sobre trading, administración de la cuenta u otros temas relacionados, el equipo de atención al cliente está disponible para ayudarle.
Protección al cliente de HYCM Capital MarketsProteger los activos y la información personal de los clientes es de máxima importancia para HYCM. Así lo demuestran las amplias medidas del bróker para proteger a sus clientes. Estas medidas incluyen:
- Cumplimiento normativo: HYCM está autorizada y regulada por varias autoridades reguladoras en distintas jurisdicciones, entre ellas la FCA, la CIMA y la DFSA. Por ello, los clientes tienen garantías de transparencia y equidad.
- Segregación de fondos de clientes: HYCM mantiene los fondos de los clientes en cuentas segregadas, es decir, separadas de los fondos operativos de la empresa. Esto garantiza que los fondos de los clientes queden protegidos ante cualquier turbulencia financiera imprevista.
- Fondo de Compensación de Inversores: HYCM es miembro del Fondo de Compensación de Inversores (ICF) de Chipre, lo que proporciona una protección adicional a los clientes si la empresa atraviesa dificultades financieras.
- Seguridad y privacidad: HYCM utiliza medidas de seguridad eficaces para proteger la información personal y los datos de trading de sus clientes. El equipo técnico del bróker actualiza periódicamente las medidas de seguridad de la plataforma.
HYCM ofrece a sus clientes una amplia gama de productos, que incluye acciones, índices, materias primas, CFD sobre acciones, pares de divisas y criptomonedas. No obstante, la disponibilidad de estos productos depende del país de residencia del trader, de su cuenta de trading y de la normativa aplicable.
Apalancamiento en HYCMHYCM ofrece a sus clientes opciones de apalancamiento flexibles, según el activo que se opere y el tipo de cuenta. El apalancamiento máximo disponible es de 1:500 para Forex y de 1:20 para criptomonedas. El apalancamiento para acciones, índices y materias primas varía, y algunos instrumentos ofrecen apalancamiento de hasta 1:200.
Depósitos y retiradasHYCM ofrece a sus clientes múltiples opciones para depositar y retirar fondos de sus cuentas de trading, incluidas transferencias bancarias, tarjetas de crédito o débito, monederos electrónicos y servicios de pago en línea.
Los depósitos se procesan al instante, y los tiempos de retirada varían según el método utilizado. El depósito mínimo depende de la cuenta elegida por el trader. Las opiniones sobre HYCM indican que el bróker no cobra comisiones por depósitos; sin embargo, algunos métodos de retirada pueden conllevar comisiones cobradas por el proveedor de servicios del trader.
DepósitosMétodoTiempo de procesamientoTransferencia bancaria1 – 7 días laborablesVisa/Mastercard Hasta 1 horaNetellerHasta 1 horaSkrillHasta 1 horaBitcoin Hasta 3 horasPerfect MoneyHasta 1 horaRetiradasMétodoTiempo de procesamientoTransferencia bancaria1 – 4 días laborablesVisa/Mastercard 1 – 7 días laborables NetellerEn 24 horasSkrillEn 24 horasBitcoin En 24 horasPerfect MoneyEn 24 horas Formación y educación en trading de HYCM Capital MarketsEl bróker HYCM ayuda a los traders a utilizar una plataforma de trading eficiente con un amplio catálogo de recursos educativos. Según esta reseña de HY Markets, el bróker ofrece una variedad de recursos educativos y materiales de formación adaptados a las necesidades y objetivos del cliente.
Entre los recursos educativos y de formación que ofrece el bróker se encuentran seminarios web, tutoriales en vídeo, libros electrónicos, Trading Central y un calendario económico. Según se informa, muchos traders de HYCM han mejorado su experiencia de trading en esta plataforma.
ConclusiónHYCM es un bróker de prestigio que ofrece una amplia gama de instrumentos de trading, spreads competitivos y apalancamiento máximo. El bróker dispone de una plataforma de trading fácil de usar, una atención al cliente excelente y diversos recursos educativos para ayudar a sus clientes a mejorar sus habilidades y su experiencia de trading.
HYCM también ofrece una selección de tipos de cuenta con distintas características y ventajas para satisfacer las necesidades de diferentes traders. Tanto si es un trader novato como experimentado, esta reseña de HYCM concluye que HYCM es un bróker ideal para aumentar sus posibilidades de obtener beneficios en trading. Puede empezar su camino con la cuenta demo de HYCM.
Ventajas y desventajas
Ventajas
- Cuenta demo ilimitada: Tanto los traders noveles como los experimentados pueden acceder a las distintas cuentas demo de HYCM en la plataforma del bróker durante el tiempo que deseen. Esto ayuda a los nuevos traders a ganar habilidad y a los traders más experimentados a familiarizarse con los distintos entornos de trading de la plataforma.
- Compatible con varios idiomas: Otro punto a favor de HYCM es su aprobación regulatoria en 140 países, lo que demuestra la versatilidad del bróker. Según la nacionalidad del trader, cualquiera puede disfrutar de acceso completo a la plataforma en su idioma preferido.
- Reputación consolidada: Con más de 40 años en el sector financiero, HYMC se erige como un líder del sector que ha superado la prueba del tiempo. Sus servicios financieros también han mejorado con los años para aumentar la funcionalidad de la plataforma y crear una experiencia de trading agradable.
- Una aplicación de trading móvil única: HYCM demuestra ser un líder del sector con su aplicación de trading. Pocos bróker pueden presumir de contar con una plataforma de trading diseñada en exclusiva.
Desventajas
- La atención al cliente no está disponible los fines de semana: Dado que el bróker ofrece servicios financieros para algunos instrumentos de trading que operan las 24 horas, la atención al cliente debería estar disponible todo el día. Sin embargo, los servicios de atención al cliente de HYMC en todas las plataformas solo están disponibles entre semana. Esto significa que, si surge una necesidad en fin de semana, los traders tendrán que esperar a los días laborables para acceder a la atención al cliente.
Información general
Apalancamiento máximo
Modelos de ejecución
Divisas de depósito
Idiomas de soporte
Trading automático
Información de contacto
Resumen de tipos de cuenta
Tipos de cuentas de trading
Todos los traders de la plataforma HYCM tienen acceso a distintos tipos de cuenta adaptados a su experiencia, objetivos y métodos de trading. Sin embargo, los requisitos de trading de cada tipo de cuenta varían según la normativa de las distintas jurisdicciones. En general, los traders de HYCM tienen disponibles los siguientes tipos de cuenta:
Cuenta Fija: Esta cuenta de HYCM está pensada para traders que prefieren operar con volúmenes pequeños y spreads fijos. Aunque esta cuenta no tiene comisiones, se requiere un depósito mínimo de 20 $. La cuenta tiene un tamaño de lote de 0,01 y spreads fijos que parten de 1,8 pips. Cabe señalar que en esta cuenta no están disponibles las opciones de swap, las funciones de trading automático ni los EAs.
Cuenta Clásica: Esta cuenta de HYCM está destinada a traders que prefieren operar con spreads variables. Al igual que la Cuenta Fija, tiene un depósito mínimo de 20 $ y no cobra comisiones. La Cuenta Clásica también tiene un tamaño de lote de 0,01, con spreads variables desde 1,2 pips. Aunque en esta cuenta no hay swaps, los traders pueden acceder a los EAs y a las funciones de trading automatizado.
Cuenta Raw: Esta cuenta de HYCM está recomendada para traders que buscan los spreads más bajos disponibles. Su spread parte de 0,2 pips. La cuenta permite acceder a los EAs y, al igual que las cuentas Fija y Clásica, no tiene swap. Sin embargo, a diferencia de las otras dos, la Cuenta Raw de HYCM requiere un depósito mínimo de 20 $ y cobra una comisión de 4 $ por ronda en las operaciones.
Cuenta Islámica: Esta cuenta de HYCM cumple estrictamente con los principios financieros de la ley islámica (sharia). Con esta cuenta, los traders no pagan cargos durante los primeros 14 días por mantener una posición. No obstante, una vez transcurrido este periodo, se aplica una comisión de almacenamiento estándar de 5 $ por contrato completo cada noche. La cuenta islámica está disponible en los tres tipos de cuenta principales.
Cuenta VIP: Esta cuenta de HYCM está diseñada para traders de alto volumen y ofrece spreads y comisiones competitivos, así como un depósito mínimo de 20 $. Los traders también tienen acceso a investigación de mercado más completa y cuentan con los servicios de un gestor de trading personal.
Tipos de cuenta
RAW - HYCM
Swap-free account
Características
Divisas de depósito
Instrumentos de trading
Forex
Number of currency pairs: 26
Metals
Características
Stop out
10%
Margin call
70%
Posición mínima
1 unit
Posición máxima
50 units
Ejecución
instant
Tipo de spread
Floating
Decimales
5
Margen bloqueado
70%
Classic - HYCM
Swap-free account
Características
Divisas de depósito
Instrumentos de trading
Forex
Number of currency pairs: 27
Metals
Características
Stop out
10%
Margin call
70%
Posición mínima
1 unit
Posición máxima
50 units
Ejecución
instant
Tipo de spread
Floating
Decimales
5
Margen bloqueado
70%
Fixed - HYCM
Swap-free account
Características
Divisas de depósito
Instrumentos de trading
Forex
Number of currency pairs: 27
CFDs
Amount of assets: 24
Metals
Energy Source
Cryptocurrencies
Shares
Características
Stop out
10%
Margin call
70%
Posición mínima
1 unit
Posición máxima
50 units
Ejecución
instant
Tipo de spread
Floating
Decimales
5
Margen bloqueado
70%
Métodos de pago
Métodos de depósito
Métodos de retiro
Plataformas de trading
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el depósito mínimo necesario para abrir una cuenta en HYCM?
HYCM no tiene un depósito mínimo fijo, ya que el depósito mínimo depende del tipo de cuenta elegido por el trader.
¿Cuándo puedo contactar con el equipo de atención al cliente de HYCM?
El equipo de atención al cliente de HYCM está disponible principalmente 24/5. Puede contactar con el equipo en cualquier momento de los días laborables, excepto las reclamaciones enviadas a [email protected], que solo están disponibles entre las 9:00 y las 18:00 (GMT +3). El equipo no está disponible los fines de semana, y las solicitudes de clientes recibidas durante este periodo se atenderán el siguiente día laborable.
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Datos clave
- Plataformas de trading
- MetaTrader 4MetaTrader 5
- Modelo de ejecución
- MM
- Divisa de depósito
- USDEURGBPAED
- Idiomas de soporte
- EnglishArabicSpanish+3


